30 mars 2023, Saint Genis-Pouilly, France – La société française Terabee, qui fabrique ses capteurs de comptage de personnes dans l’UE, s’est associée à la FIPOI, la Fondation pour les Immeubles des Organisations Internationales à Genève, dans le cadre d’un important projet de comptage de personnes qui s’inscrit dans la stratégie de la FIPOI visant à réduire la consommation d’énergie et les dépenses énergétiques.
“Dans le cadre de son objectif global de réduction de la consommation électrique et thermique des systèmes de chauffage, de ventilation et de climatisation (CVC) estimé à 350 000 kilowattheures d’électricité par an dans l’ensemble de son patrimoine, la FIPOI a introduit le système de comptage de personnes de Terabee au Centre International de Conférences de Genève (CICG)“, a déclaré Max Ruffo, directeur général de Terabee.
En intégrant le système de comptage de personnes Terabee au système de gestion des bâtiments (GTB) du CICG, la FIPOI espère réduire la consommation d’énergie du centre de conférence en ajustant automatiquement son système CVC en fonction des données précises et en temps réel sur l’occupation des salles.
Pour la FIPOI, la confidentialité des données et l’anonymat étaient des éléments cruciaux de ce projet. La FIPOI doit être en mesure de rassurer les visiteurs sur le fait que leur vie privée est entièrement protégée et que leurs mouvements ne seront pas enregistrés. La solution de comptage de personnes de Terabee, conforme au RGPD, (Règlement Général sur la Protection des Données) était donc la seule option pour la FIPOI.
(image : CICG)
Avec 12 salles de conférence réparties sur trois étages, d’une capacité de 20 à 2 200 personnes, ainsi que 4 000 m2 d’espace d’exposition, 60 bureaux, un bureau de poste, deux bars et un restaurant, le CICG avait besoin d’un système de comptage de personnes très complet. Terabee a pu configurer le système optimal, qui comprend un total de 56 capteurs, en utilisant les plans du bâtiment fournis par la FIPOI. Pour en savoir plus sur le projet CICG de la FIPOI, cliquez ici.
Protection des données et de la vie privée dès la conception
Les solutions de comptage de personnes par Time-of-Flight, ou temps de vol, de Terabee émettent un rayon de lumière, généralement sous la forme d’impulsions infrarouges (IR) ou laser. On mesure ensuite le temps que met le rayon à se rendre jusqu’à un objet et à en revenir. En calculant le temps de vol de chaque impulsion, les capteurs de temps de vol créent une carte de profondeur du milieu environnant et détectent les objets qui s’y trouvent, y compris les personnes.
La technologie du temps de vol de Terabee fonctionne sans caméra, de manière non intrusive et anonyme. Comme ils n’utilisent pas de caméra, les capteurs de comptage de personnes de Terabee ne peuvent pas capturer de données personnelles, d’images ou de vidéos d’individus. La technologie Time-of-Flight détecte simplement la présence et les mouvements dans une zone définie.
En outre, les capteurs ToF de Terabee ne reposent pas sur la capture d’images, ce qui constitue une différence essentielle par rapport aux technologies basées sur des caméras. Ils recueillent des données relatives à trois points lorsque quelqu’un passe dans la zone de comptage de personnes : la tête et les deux épaules, rien de plus. De plus, les compteurs de personnes Terabee ne peuvent pas mesurer la taille d’une personne entrant ou sortant de la zone de comptage, ni recueillir des informations sur le genre, l’apparence physique, les vêtements ou d’autres données personnelles.
Mieux connaître le trafic des visiteurs
Terabee a également annoncé des fonctionnalités améliorées pour le dispositif People Counting L-XL – qui est disponible à la fois en mode Power over Ethernet (PoE) et en mode LoRaWAN.
Carte de fréquentation pour plus d'informations
Pour le dispositif People Counting L-XL PoE, les clients peuvent désormais utiliser les données anonymes de comptage de personnes fournies par Terabee pour créer des cartes de points fréquentation et identifier rapidement les zones où le trafic piétonnier est important. Cela permet aux entreprises d’optimiser leurs aménagements, d’améliorer la signalisation et d’allouer les ressources de manière appropriée. Le personnel peut être optimisé en fonction du nombre de personnes se déplaçant dans des zones données.
Grâce à la technologie des cartes de fréquentation, il est possible de voir comment les gens se déplacent dans un espace, ce qui permet aux entreprises d’identifier les zones où les clients peuvent rencontrer des goulets d’étranglement ou d’autres problèmes, et d’apporter des changements pour améliorer leur expérience globale.
Les cartes de fréquentation de zone peuvent être créées devant les présentoirs des points de vente, les expositions des musées ou des salons professionnels, par exemple, afin de recueillir des données précises et anonymes permettant de comprendre l’impact des campagnes de marketing. En voyant quels sont les présentoirs qui attirent le plus de visiteurs et ceux qui sont moins populaires, il est possible de procéder à des ajustements.
Mesure du temps de séjour et de l'occupation
Terabee a également annoncé la mise en place d’une fonctionnalité de temps de séjour pour le modèle People Counting L-XL PoE. Le temps de séjour fait référence au temps qu’une personne passe dans une zone spécifique ou une aire désignée. Cette fonction peut être utilisée dans des environnements à haute sécurité et à accès limité, par exemple dans le cas d’une galerie d’art ou d’une exposition muséale de grande valeur et si le service de sécurité souhaite savoir si quelqu’un traîne dans la zone.
D’autres nouvelles fonctionnalités, telles que la notification lorsque quelqu’un entre ou sort d’une zone désignée, peuvent être utilisées dans les magasins de détail pour déclencher l’affichage numérique lorsque les clients entrent dans la zone. De même, dans une zone de haute sécurité, un rideau virtuel peut être mis en place avec des capteurs de comptage de personnes pour détecter les intrusions dans une zone, telle que celle réservée au personnel.
Pour les services d’accueil, de soins aux personnes âgées, les coins café, les box et les petites salles de réunion, un nouveau mode de mesure de l’occupation des salles fournit aux gestionnaires d’installations des informations précises sur les niveaux d’occupation, permettant d’adapter les ressources en fonction de l’occupation réelle de la zone, ce qui peut améliorer l’expérience de l’utilisateur et optimiser les budgets.
Les intégrateurs de systèmes et les fournisseurs de solutions auront accès aux nouvelles fonctionnalités du People Counting L-XL, afin qu’ils puissent gérer à distance les appareils de comptage de personnes par le biais de leur tableau de bord d’administration. Cela permet d’améliorer la satisfaction des clients et d’économiser des ressources.